Negociación y Manejo de Conflictos

Aprende a manejar adecuadamente los conflictos y a mejorar tus relaciones interpersonales.

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Introducción

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Objetivo

Al finalizar este curso tendrás las herramientas necesarias para manejar adecuadamente los conflictos y negociaciones en todo tipo de contexto: personal, social, familiar, organizacional y/o empresarial.

Dirigido a:

Cualquier persona interesada en adquirir conocimientos que le permitan mejorar sus relaciones interpersonales y manejar adecuadamente los conflictos en beneficio personal, así como organizacional.

Duración:

06:41:39

Precios

$4,400 MXN (IVA incluído)

Temario

  1. Método de negociación cooperativo y asertivo
  2. Regateo Posicional
  3. El Método de Negociación
    • Primera Regla
    • Segunda Regla
    • Tercer Regla
    • Cuarta Regla
      • Cuatro obstáculos para la creatividad en la negociación
    • Quinta Regla
  4. Trampas en la Negociación
  5. Guerra Psicológica
  6. Efectos de las emociones en la negociación
  7. Técnicas de la inteligencia emocional para la negociación
  8. Técnica Alto y Sustituyo
  9. Herramientas para la comunicación en la negociación
  10. Las seis técnicas de la persuasión
  11. La Sorpresa, Chris Voss