Negociación y Manejo de Conflictos

Asegura la integridad y eficiencia de tus procesos aplicando metodologías sólidas de análisis de causa raíz y gestión de acciones correctivas.

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Temario

1.- Tabla de contenidos

2.- Regateo Posicional

3.- El Método de Negociación

4.- Primera Regla

5.- Segunda Regla

6.- Tercer Regla

7.- Cuarta Regla

8.- Cuatro obstáculos para la creatividad en la negociación

9.- Quinta Regla

10.- Trampas en la Negociación

11.- Guerra Psicológica

12.- Efectos de las emociones en la negociación

13.- Técnicas de la inteligencia emocional para la negociación

14.- Técnica Alto y Sustituyo

15.- Herramientas para la comunicación en la negociación

16.- Las seis técnicas de la persuasión

17.- Las seis técnicas de la persuasión

Introducción

En este curso aprenderás a identificar y aplicar las principales herramientas para determinar causas raíz dentro de la cadena de manufactura farmacéutica —tanto analítica como de producción—.

Con ello, podrás diseñar acciones correctivas y preventivas efectivas, y evaluar su impacto mediante indicadores de desempeño que reflejen una mejora real en tus proceso.

Dirigido a

Precios

PRECIO (No incluye IVA)
– General: $4,500 (personal)